Neoship vs Balíkobot: ktoré expedičné riešenie zvoliť pre e-shop?

Ak expedujete cez viacerých prepravcov, skôr či neskôr narazíte na rovnakú otázku: spravovať každého dopravcu zvlášť, alebo si vybrať jeden systém, ktorý ich spojí? Dvomi riešeniami, ktoré e-shopy na slovenskom a českom trhu často zvažujú, sú Neoship a Balíkobot. Obe zjednodušujú expedíciu, no majú odlišné ťažisko.

Čo je Neoship

Neoship je expedičná platforma pre e-shopy, ktorá pôsobí na trhu 13 rokov. Spája kuriérske služby, hromadnú tvorbu balíkov, tlač štítkov, prehľad o zásielkach aj financiách a párovanie dobierok do jedného systému. Funguje v dvoch režimoch:

• Prémium – prepravu za vás obstará Neoship cez svojich zmluvných prepravcov (SPS, GLS, Packeta, Slovenská pošta, SDS). Nepotrebujete vlastné zmluvy s dopravcami, dostávate jednu mesačnú faktúru za všetkých.
• Základ – využívate vlastné zmluvy s prepravcami a Neoship používate ako nadstavbu na tvorbu zásielok, štítkov a správu expedície.

Čo je Balíkobot

Balíkobot je technologické riešenie na expedíciu zásielok, paliet aj listov. Integruje viac než 30 prepravcov. Podporuje tlač štítkov, sledovanie zásielok, notifikácie a validáciu adries.

V čom sa líšia

• Obstaranie prepravy: Balíkobot je primárne agregátor – prepravu využívate cez vlastné zmluvy s dopravcami. Neoship vo verzii Prémium prepravu aj obstaráva cez svojich prepravcov, takže e-shop nemusí mať vlastné zmluvy a rieši jednu faktúru. Ak už vlastné zmluvy máte, Neoship Základ ich rešpektuje.
• Šírka prepravcov: Balíkobot uvádza 30+ prepravcov – to je jeho výhoda, ak potrebujete čo najväčší výber dopravcov. Neoship sa sústreďuje na kľúčových slovenských a českých prepravcov (SPS, GLS, Packeta, Slovenská pošta, SDS) vrátane paletovej prepravy cez SDS.
• Financie a dobierky: Neoship kladie dôraz na finančnú stránku expedície – detailná cena každého balíka, náklady na vratky a najmä hromadné párovanie dobierok k faktúram s exportom SEPA XML/Excel/CSV. To ocenia e-shopy s vysokým podielom dobierok.
• Prístup: Balíkobot je skôr pre tímy, ktoré chcú expedíciu riadiť vo vlastnom systéme cez API. Neoship ponúka hotové rozhranie aj pluginy (Shoptet, WooCommerce, PrestaShop, Money, POHODA…) aj REST API pre väčšie e-shopy.

Nová výhoda Neoshipu: jednotná mapka odberných miest a boxov

Neoship prináša jednotnú mapku odberných miest a boxov viacerých dopravcov priamo v košíku e-shopu. Zákazník si počas objednávky otvorí jednu mapu, nájde najbližší box alebo výdajné miesto a vyberie si spomedzi GLS, SPS, Packety, DPD a Slovenskej pošty – bez prechádzania na stránky jednotlivých dopravcov a bez vlastného vývoja. Pre e-shop to znamená jednoduchšie technické riešenie a pre zákazníka pohodlnejší výber doručenia.

Kedy zvoliť ktoré riešenie

• Neoship dáva zmysel, ak chcete prepravu obstaranú „pod jednou strechou" (bez vlastných zmlúv), potrebujete poriadok v dobierkach a financiách a chcete zákazníkom ponúknuť jednotnú mapku odberných miest viacerých dopravcov.
• Balíkobot je vhodný, ak potrebujete čo najširší počet prepravcov, či hlboké napojenie na ERP/WMS.

Obe riešenia vás zbavia ručného prepisovania údajov a prihlasovania do portálov jednotlivých dopravcov. Rozdiel je v tom, kto rieši zmluvy a administratívu, ako hlboko potrebujete financie a dobierky a či chcete jednotnú mapku dopravcov priamo v košíku.