Začínáme s Neoshipem
Vítejte v Neoshipu — návod krok za krokem
Tento návod vás provede od registrace až po odeslání první zásilky. Kroky přesně odpovídají průvodci „Vítejte v Neoshipu“, který se vám zobrazí na úvodní obrazovce po přihlášení.
Po prvním přihlášení vás na obrazovce Domů přivítá průvodce s postupem 0 / 6. Provede vás následujícími šesti kroky a svůj postup vidíte kdykoli i v levém menu. Kroky označené jako „nepovinné“ můžete přeskočit.
0. Registrace a přihlášení
Než se průvodce spustí, vytvořte si účet. Jazyk aplikace lze přepnout dole (Slovenčina / Čeština / English).
- 1Otevřete aplikacia.neoship.sk/neoship/register/ a zadejte E-mailovou adresu.
- 2Do pole Heslo zadejte heslo (alespoň 8 znaků, ne jen číslice ani běžné heslo) a zopakujte ho do pole Potvrzení hesla.
- 3Zaškrtněte Souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami a klikněte na Zaregistrujte se nyní.
- 4Až vám přijde ověřovací e-mail, potvrďte ho a poté se přihlaste přes odkaz Už máte účet? Přihlaste se.
1. Přidejte adresu odesílatele a země doručování
Odkud a kam posíláte.
- 1V průvodci klikněte na Přidat adresu (nebo v menu Adresy) a přidejte svou adresu odesílatele (jméno/firma, ulice, číslo, PSČ, město, e-mail, telefon). Tato adresa se pak automaticky předvyplní u každé zásilky.
- 2V průvodci rovnou vyberte země doručování — kam chcete své zásilky doručovat. Zobrazí se ve výběru Země při tvorbě zásilky, v adresáři a v cenících.
- 3Všechny země a jejich správu najdete kdykoli i v Můj profil → Země pro zásilky.
- 4V Můj profil také doplňte Název e-shopu a Notifikační e-maily, v sekci IBANy přidejte IBAN (potřebný pro vyplácení dobírek) a na záložce Faktury zkontrolujte fakturační údaje.
2. Vyberte si ten pravý modul pro vás
Plán podle objemu zásilek.
- 1V průvodci klikněte na Vybrat modul a prohlédněte si moduly Neoshipu.
- 2ŠTART / RAST / PROFI — máte vlastní smlouvy s dopravci, odesíláte pod svými cenami.
- 3PRÉMIUM — dopravu obstarává Neoship: 1 smlouva, 1 faktura, výhodné ceny přepravy.
- 4Modul si můžete později změnit podle toho, jak se vám objem zásilek vyvíjí.
3. Přidejte napojení přepravců (volitelné)
Tento krok není povinný. Pokud nemáte vlastní smlouvu s přepravcem, přeskočte ho — v modulu PRÉMIUM odesíláte pod smlouvami Neoshipu.
- 1V průvodci klikněte na Připojit přepravce (nebo menu Konfigurace → Přepravci).
- 2Vyberte přepravce (DPD, GLS, Packeta, SDS, Slovenská pošta, SPS) a klikněte na Připojit.
- 3Vyplňte přihlašovací/API údaje, které jste dostali od přepravce (např. u DPD: Delis ID, API jméno, API heslo, ID adresy odesílatele, ID bankovního účtu). U každého pole je nápověda „Kde to najdu?“.
- 4Označte výchozí služby a klikněte na Uložit a pokračovat v úpravách. Stav se změní na „Připojený“.
4. Napojení e-shopu (nepovinné)
Nepovinný krok — objednávky můžete zadávat i ručně. Napojením ušetříte čas, protože se stahují automaticky.
- 1V průvodci klikněte na Napojit e-shop (nebo menu Konfigurace → Konektory).
- 2Vyberte platformu: Shoptet, WooCommerce, PrestaShop, Shopify nebo Money S5 → Připojit.
- 3Po připojení se objednávky stahují automaticky a můžete z nich rovnou vytvářet zásilky (tlačítko Objednávky).
5. Dobijte si kredit
Neoship funguje na předplaceném kreditu — nejprve si dobijete peníze, ze kterých se pak strhávají ceny zásilek. Bez kreditu zásilku nezaplatíte.
- 1V průvodci klikněte na Dobít kredit (nebo tlačítko vlevo dole).
- 2Bankovní převod — bez poplatku; okamžitá platba do pár minut, běžný převod 1 – 3 dny.
- 3Besteron (bankovní tlačítko) — bez poplatku od 100 € (do 99,99 € = 1,99 € s DPH); do pár minut.
- 4Comgate (platební karta) — 1 % z platby; do pár minut.
- 5U bankovního převodu použijte variabilní symbol ze svého profilu (Můj profil). Na stránce dobití můžete zadat i slevový kód / kupon.
6. Vytvořte první zásilku
Hlavní akce, kvůli které to všechno děláme.
- 1Klikněte na Vytvořit zásilku (nebo Zásilky → Přidat zásilku).
- 2Vyberte Dopravce a Typ zásilky (Zásilka).
- 3Zkontrolujte Adresu odesílatele (předvyplněná z kroku 1).
- 4Vyplňte Adresu příjemce — buď Vybrat z adresáře, nebo ručně. Povinné jsou: Jméno příjemce, Ulice, PSČ, Město, Země, E-mail a Telefon. Firma příjemce je nepovinná.
- 5Detaily zásilky: Referenční číslo (např. číslo objednávky), Počet balíků, případně Dobírka + měna, Hmotnost (kg) a Typ balíku.
- 6Klikněte na Uložit (nebo Uložit a přidat další u více zásilek).
- 7Nakonec vytiskněte přepravní štítek, nalepte ho na balík a předejte přepravci (v případě potřeby vytvořte svozový protokol v Zásilky → Protokoly).
Hotovo — průvodce „Vítejte v Neoshipu“ je na 6/6! Další zásilky můžete přidávat hromadně přes Import zásilek nebo přímo z objednávek napojeného e-shopu.