Mi újság a SuperFaktúrában?

A SuperFaktúrával szinte a Neoship megalakulása óta együtt húzzuk. Ennek az együttműködésnek köszönhetően közös ügyfeleink közvetlenül a számlázórendszerből expediálhatnak, és egyszerűen párosíthatják az utánvéteket a számlákkal. Kíváncsiak voltunk, mi újság a SuperFaktúrában, ezért egy kicsit kifaggattuk a CEO-jukat, Braňo Šimát.

Legutóbb 2020-ban írtunk a SuperFaktúráról. Mi történt, változott, fejlődött, sikerült Önöknél a két év alatt,...?

Tavaly ünnepeltük a SuperFaktúra hivatalos verziójának elindítása óta eltelt 10 évet, és ebből az alkalomból egy új „faceliftet" is adtunk neki :) De ha a nagyobb és lényegesebb dolgok közül kell egyet említenem, akkor az a SuperFaktúra összekötése lesz a szlovák piac egyik legnagyobb bankjának API-felületével. Ez gyakorlati szempontból lehetővé teszi a közvetlen kommunikációt a számlázórendszer és a vállalkozó bankja között. A fizetések párosítását a számlákkal vagy a nyilvántartott költségekkel, fizetési megbízások vagy kötegelt fizetések megadását egyenesen a SuperFaktúra felhasználójának számlázásából.

Na és nem feledkezhetem meg a Neoshiphez való kapcsolódás fejlesztéseiről sem. Az elmúlt két évben az SPS fuvarozó mellé bekerült a GLS és a Packeta is, valamint a címkenyomtatás egyenesen a SuperFaktúrából, tehát minden szépen egy fedél alatt van.

Hogyan hatott Önökre (csapat, munka, ügyfélszám szempontjából) a korona? Összességében inkább pozitívan vagy inkább negatívan élték meg azt az időszakot?

Rájöttünk, hogy cégként nagyobb problémák nélkül tudunk távolról is működni. Persze, még mindig maradnak apróságok, amelyeket ügyesebb lenne face to face megbeszélni, de maradtunk a hibrid modellnél – akinek megfelel, otthonról dolgozik, akinek nem, bejön az irodába vagy kombinálja. Számunkra tehát ez inkább pozitív változás volt, és a felhasználószám is szerencsére folyamatosan nő. Bár igaz, hogy nem tudjuk megbecsülni, hány esetben van szó olyan új vállalkozókról, akik a nehéz idők miatt tértek át a vállalkozásra, hányan léptek át offline-ból online-ba és hoztak létre új webshopot, és hányan jöttek át a konkurenciától és maradtak nálunk :)

Kinek szól elsősorban a SuperFaktúra?

A SuperFaktúra egyéni vállalkozóknak, kis- és középvállalkozóknak szól. Ők a célcsoportjaink. Ezen a spektrumon belül nagyon fontosak számunkra a webshopok is, amelyek a SuperFaktúrával való összekapcsolás esetén automatizáltan tudják kiállítani az online számláikat, vagy számos ügyes funkciót is használhatnak, amelyek jelentősen leegyszerűsíthetik a számlázás vagy a rendelésfeldolgozás körüli teendőket.

Milyen előnyei/hozzáadott értéke van a SuperFaktúrának más számlázórendszerekhez képest, illetve miért éppen a SuperFaktúrát válassza egy webshop?

Az alapfunkciók mindenhol többé-kevésbé ugyanazok. A különbség azonban a részletekben van, a rengeteg apró, hasznos fejlesztésben, valamint a „ráépülő" funkciókban. Kiemelném például a futároknak szóló exportot. Jelenleg nem tudok más olyan számlázórendszerről, amely ilyen típusú eszközt kínálna a szolgáltatáscsomagjaiban. A számlákból származó adatok exportjáról van szó, amely megkönnyíti a rendelésekre vonatkozó adatok bevitelét az egyes futárszolgálatok rendszereibe anélkül, hogy a webshopnak ezt kézzel kellene végeznie, és elgépeléseket kockáztatna az átírásnál. Jelenleg 14-et támogatunk közülük. És főleg jelentősen időt takarít meg a küldemények feldolgozásánál. Ezzel el is jutok a SuperFaktúra és a Neoship összekapcsolásához. A Neoship olyan expedíciós megoldás, amely egy fedél alatt egyből több futárszolgáltatást is tartalmaz. API-n keresztül vagyunk összekötve, tehát ha egy webshop automatikus számlázásra a SuperFaktúrát használja, és a Neoshipen keresztül expediál, amely több fuvarozóhoz biztosít neki kapcsolatot, nemcsak időt, hanem pénzt is tud megtakarítani.

A SuperFaktúra és a Neoship összekapcsolása több webshopnak hozott hatékonyabb expedíciót. Ön szerint mit értékelnek a leginkább?

Ezt elég jól tudjuk, hiszen vannak / vannak Önöknek is tőlük referenciáik az együttműködésünkről :) A közös nevezők éppen a havonta megspórolt órák sokasága és a pénzmegtakarítás, a rendszereink összekapcsolásának egyszerűsége (mivel semmit nem kell telepíteni), és bárhonnan tudnak csatlakozni.

„A Neoship és a SuperFaktúra összekapcsolása tökéletes megoldás a webshopunk számára. Az egyszerű összekötés a rendszerrel, a küldemények felvitele néhány kattintással és a fizetések párosítása nemcsak időt, hanem pénzt is megtakarít nekünk. Melegen ajánljuk mindenkinek. Részünkről tehát az 1-es szám." Mgr. Andrea Vertfeinová - www.topankaren.sk

Minek örülhetnek a közeljövőben a jelenlegi és az új ügyfeleik?

Jelenleg az onboardingot fejlesztjük, hogy a SuperFaktúrával való indulás a lehető leggördülékenyebb legyen. Átdolgozzuk az ügyfelekkel folytatott e-mailes kommunikációt is, de ez még hosszú távú futam. Az említett bankkal való kapcsolatnál is van még bőven fejlesztési ötlet. A fejlesztők pedig fokozatosan meglehetősen alapvető módon alakítják át a SuperFaktúra kódját, amit ugyan az ügyfelek kívülről nem fognak látni, de lehetővé teszi számunkra, hogy a jövőben gyorsabban és tisztábban dolgozzunk. És végül – magát a csapatot is bővítjük. A szezoncsúcsunk (Q4) előtt erősíteni szeretnénk a fejlesztői csapatot, az ügyfélszolgálatot, és marketinges pozíciót is betöltünk.