Woran Sie bei der Gründung eines E-Shops denken sollten

Denken Sie über die Gründung Ihres ersten E-Shops nach und wissen nicht, was Sie vor dem Start des Onlineverkaufs alles erwartet? Sehen wir uns die grundlegenden Schritte jedes angehenden E-Shop-Betreibers an, von der Wahl des Geschäftsbereichs über die Versandlösung bis hin zu den Marketingaktivitäten.

Wahl des Geschäftsbereichs und Marktrecherche

Einer der ersten Schritte ist die Festlegung, welche Produkte Sie in Ihrem Onlineshop verkaufen werden. Sie können solche wählen, die auch der Wettbewerb anbietet, wenn Sie eine neue, interessante Art kennen, sie zu verkaufen. Die zweite Möglichkeit ist, ein eigenes Produkt zu entwickeln, das nur Sie Ihren Kunden anbieten. Wie auch immer Sie sich entscheiden, beginnen Sie mit einem Geschäftsbereich, den Sie verstehen. Das Angebot in Ihrem E-Shop können Sie später erweitern. Die Vorbereitung auf den Verkaufsstart erfordert auch eine Marktrecherche. Diese können Sie selbst durchführen oder Profis anvertrauen. Finden Sie heraus, wie viele potenzielle Kunden es auf dem Markt gibt und wie groß das Interesse an Ihren Produkten ist. Wichtig ist auch die Analyse des Wettbewerbs und die Bewertung Ihrer Wettbewerbsvorteile. Eine weitere Möglichkeit, Produkte für den Verkauf über einen E-Shop auszuwählen, ist die Beobachtung von Trends. Im Internet kann jederzeit ein Hype um einen neuen Produkttyp entstehen, und Sie können ihn zu Ihrem Vorteil nutzen.

Welche technische Lösung sollten Sie für einen E-Shop wählen?

Die Wahl der E-Shop-Lösung hängt von mehreren Faktoren ab. Der erste sind die Funktionen, die Sie in Ihrem E-Shop brauchen. Wenn Sie spezifische Anforderungen haben, zum Beispiel an verschiedene Produktkonfigurationen, wird es wahrscheinlich nötig sein, sie in einem maßgeschneiderten E-Shop zu programmieren. Den meisten angehenden E-Shop-Betreibern genügen die Grundfunktionen, die Sie in jedem Miet-E-Shop finden. Über die passende Lösung entscheidet auch die Zeit. Ein exakt nach Ihren Anforderungen programmierter E-Shop kann Wochen bis Monate in Anspruch nehmen, während Sie mit einer Standardlösung nahezu sofort mit dem Verkauf beginnen können. Nicht zuletzt entscheidet auch das Budget. Je mehr Funktionen und spezifische Anforderungen Sie planen, desto höhere Kosten sind für deren Umsetzung nötig. Miet-E-Shops werden in der Regel monatlich abgerechnet, wobei sich ihr Preis etwa zwischen 4 und 20 Euro pro Monat bewegt.

E-Shop-Lösung zur Miete

Die Miete eines E-Shops eignet sich, wenn Sie mit dem Onlineverkauf beginnen. Es handelt sich um ein fertiges E-Shop-System, das Sie ohne Programmierkenntnisse nutzen können. Wenn Sie keine spezifischen Anforderungen haben, kann Ihnen ein Miet-E-Shop Zeit und Geld sparen. Hochwertige Plattformen sind einfach zu bedienen und bieten zahlreiche Funktionen – die Möglichkeit der Anbindung an ein Zahlungsgateway, ein Rechnungssystem, SEO-Werkzeuge und weitere. Ein Miet-E-Shop ist die passende Lösung für Menschen, die das E-Commerce-Geschäft zum ersten Mal ausprobieren möchten, mit einer kleineren Produktzahl und ohne besondere Anforderungen an Aussehen und Funktionen des E-Shops.

Maßgeschneiderte E-Shop-Lösung

Wenn Sie hohe Ansprüche an die Anpassung des E-Shops haben, Tausende Produkte oder eine komplexe Struktur, können Sie sich für die Erstellung eines maßgeschneiderten E-Shops entscheiden. Darin lässt sich nahezu jede Anforderung umsetzen, Sie können ihn schrittweise verbessern und um neue Funktionen ergänzen. Jeden Teil des E-Shops können Sie zur Steigerung der Conversions optimieren. Ein maßgeschneiderter E-Shop hat dadurch das Potenzial für höhere Verkaufszahlen und eine höhere Conversion Rate als ein Miet-E-Shop, da Sie den Kaufprozess und die Nutzererfahrung an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen können. Diese Lösung eignet sich vor allem für Menschen, die bereit sind, in einen überdurchschnittlichen E-Shop zu investieren, die überdurchschnittliche Funktionen brauchen oder eine klare Vorstellung davon haben, wie der E-Shop aussehen soll. Sinnvoll ist die Umsetzung auf Basis einer vorbereiteten technischen und funktionalen Spezifikation, idealerweise mit maßgeschneidertem Design.

Optimierung für Suchmaschinen

Wenn Ihre Website nicht für Suchmaschinen optimiert ist, entgeht Ihnen viel organischer (unbezahlter) Traffic aus Google oder anderen Suchmaschinen. SEO ist keine einmalige Tätigkeit, man muss sich ihr langfristig und regelmäßig widmen. Es beginnt mit einem Audit des Ist-Zustands und anschließend mit der Einarbeitung von Verbesserungen auf der Website. Am Anfang müssen der aktuelle Zustand des E-Shops und der Inhalte sowie etwaige technische Mängel (zum Beispiel die Ladegeschwindigkeit der Seite) bewertet und eine Keyword-Analyse durchgeführt werden. Ist Ihr Budget höher, sollten Sie SEO als regelmäßige Aktivität auf monatlicher oder wöchentlicher Basis einplanen. Wenden Sie sich an Ihren SEO-Berater oder eine Agentur, um die richtige SEO-Strategie zu definieren. Eine digitale Marketingagentur eignet sich besser für die umfassende Betreuung dieser Leistung.

Versandlösung und Paketzustellung

Zu Beginn Ihres Geschäfts sollten Sie sich auch darüber klar werden, wie Sie die Ware an Ihre Kunden versenden. Diese haben unterschiedliche Präferenzen bei Zahlung und Versand, deshalb lohnt es sich schon zu Beginn zu überlegen, welche Möglichkeiten Sie ihnen anbieten. Derzeit ist nicht nur der Warenversand per Post Standard, sondern auch der Versand über verschiedene Kurierdienste beziehungsweise die Zustellung an eine Abholstelle.

Ebenso sollten Sie gleich zu Beginn über Ihre Position im Verhältnis zwischen Bestellungen und Paketen nachdenken. Werden Sie die Bestellungen manuell bearbeiten und die für die Versandetiketten nötigen Daten kopieren? Oder geben Sie automatisierten Lösungen den Vorzug? Entscheiden können Sie sich auch für unser Neoship, mit dem der Versand von Anfang an einfach ist, ob Sie nun täglich 5, 50 oder 100 Pakete haben – und darüber hinaus lösen Sie mit uns auch die Zustellung der Pakete an Ihre Kunden.

Ein Geschäft über einen E-Shop wird immer zugänglicher und einfacher. Trotzdem sollte man die gründliche Vorbereitung nicht unterschätzen, in der Sie definieren, was Sie brauchen, welche Leistungen Sie Fachleuten anvertrauen und was in Ihrer eigenen Regie bleibt. Für die Erstellung Ihres ersten E-Shops und Ihr Geschäft im Internet wünschen wir Ihnen viel Erfolg :)