Začíname s Neoshipom
Vitajte v Neoshipe — návod krok za krokom
Tento návod vás prevedie od registrácie až po odoslanie prvej zásielky. Kroky presne zodpovedajú sprievodcovi „Vitajte v Neoshipe“, ktorý sa vám zobrazí na úvodnej obrazovke po prihlásení.
Po prvom prihlásení vás na obrazovke Domov privíta sprievodca s progresom 0 / 6. Prevedie vás nasledujúcimi šiestimi krokmi a svoj postup vidíte kedykoľvek aj v ľavom menu. Kroky s označením „nepovinné“ môžete preskočiť.
0. Registrácia a prihlásenie
Skôr než sa spustí sprievodca, vytvorte si účet. Jazyk aplikácie sa dá prepnúť dole (Slovenčina / Čeština / English).
- 1Otvorte aplikacia.neoship.sk/neoship/register/ a zadajte E-mailovú adresu.
- 2Do poľa Heslo zadajte heslo (aspoň 8 znakov, nie len číslice ani bežné heslo) a zopakujte ho do poľa Potvrdenie hesla.
- 3Zaškrtnite Súhlasím so Všeobecnými obchodnými podmienkami a kliknite Zaregistrujte sa teraz.
- 4Keď vám príde overovací e-mail, potvrďte ho a potom sa prihláste cez odkaz Už máte účet? Prihláste sa.
1. Pridajte adresu odosielateľa a krajiny doručovania
Odkiaľ a kam posielate.
- 1V sprievodcovi kliknite Pridať adresu (alebo v menu Adresy) a pridajte svoju adresu odosielateľa (meno/firma, ulica, číslo, PSČ, mesto, e-mail, telefón). Táto adresa sa potom automaticky predvyplní pri každej zásielke.
- 2V sprievodcovi rovno vyberte krajiny doručovania — kam chcete doručovať svoje zásielky. Zobrazia sa vo výbere Krajina pri tvorbe zásielky, v adresári a v cenníkoch.
- 3Všetky krajiny a ich správu nájdete kedykoľvek aj v Môj profil → Krajiny pre zásielky.
- 4V Môj profil tiež doplňte Názov eshopu a Notifikačné e-maily, v sekcii IBANy pridajte IBAN (potrebný na vyplácanie dobierok) a v záložke Faktúry skontrolujte fakturačné údaje.
2. Vyberte si ten pravý modul pre vás
Plán podľa objemu zásielok.
- 1V sprievodcovi kliknite Vybrať modul a prezrite si moduly Neoshipu.
- 2ŠTART / RAST / PROFI — máte vlastné zmluvy s dopravcami, odosielate pod svojimi cenami.
- 3PRÉMIUM — dopravu obstaráva Neoship: 1 zmluva, 1 faktúra, výhodné ceny prepravy.
- 4Modul si viete neskôr zmeniť podľa toho, ako sa vám objem zásielok vyvíja.
3. Pridajte napojenia prepravcov (voliteľné)
Tento krok nie je povinný. Ak nemáte vlastnú zmluvu s prepravcom, preskočte ho — v module PRÉMIUM odosielate pod zmluvami Neoshipu.
- 1V sprievodcovi kliknite Pripojiť prepravcu (alebo menu Konfigurácie → Prepravcovia).
- 2Vyberte prepravcu (DPD, GLS, Packeta, SDS, Slovenská pošta, SPS) a kliknite Pripojiť.
- 3Vyplňte prihlasovacie/API údaje, ktoré ste dostali od prepravcu (napr. pri DPD: Delis ID, API meno, API heslo, ID adresy odosielateľa, ID bankového účtu). Pri každom poli je nápoveda „Kde to nájdem?“.
- 4Označte predvolené služby a kliknite Uložiť a pokračovať v úpravách. Stav sa zmení na „Pripojený“.
4. Napojenie e-shopu (nepovinné)
Nepovinný krok — objednávky viete zadávať aj ručne. Napojením ušetríte čas, pretože sa sťahujú automaticky.
- 1V sprievodcovi kliknite Napojiť e-shop (alebo menu Konfigurácie → Konektory).
- 2Vyberte platformu: Shoptet, WooCommerce, PrestaShop, Shopify alebo Money S5 → Pripojiť.
- 3Po pripojení sa objednávky sťahujú automaticky a viete z nich rovno vytvárať zásielky (tlačidlo Objednávky).
5. Dobite si kredit
Neoship funguje na predplatenom kredite — najprv si dobijete peniaze, z ktorých sa potom strhávajú ceny zásielok. Bez kreditu zásielku nezaplatíte.
- 1V sprievodcovi kliknite Dobiť kredit (alebo tlačidlo vľavo dole).
- 2Bankový prevod — bez poplatku; okamžitá platba do pár minút, bežný prevod 1 – 3 dni.
- 3Besteron (bankové tlačidlo) — bez poplatku od 100 € (do 99,99 € = 1,99 € s DPH); do pár minút.
- 4Comgate (platobná karta) — 1 % z platby; do pár minút.
- 5Pri bankovom prevode použite variabilný symbol zo svojho profilu (Môj profil). Na stránke dobitia môžete zadať aj zľavový kód / kupón.
6. Vytvorte prvú zásielku
Hlavná akcia, pre ktorú to všetko robíme.
- 1Kliknite Vytvoriť zásielku (alebo Zásielky → Pridať zásielku).
- 2Vyberte Dopravcu a Typ zásielky (Zásielka).
- 3Skontrolujte Adresu odosielateľa (predvyplnená z kroku 1).
- 4Vyplňte Adresu príjemcu — buď Vybrať z adresára, alebo ručne. Povinné sú: Meno príjemcu, Ulica, PSČ, Mesto, Krajina, E-mail a Telefón. Firma príjemcu je nepovinná.
- 5Detaily zásielky: Referenčné číslo (napr. číslo objednávky), Počet balíkov, prípadne Dobierka + mena, Hmotnosť (kg) a Typ balíka.
- 6Kliknite Uložiť (alebo Uložiť a pridať ďalšie pri viacerých zásielkach).
- 7Nakoniec vytlačte prepravný štítok, nalepte ho na balík a odovzdajte prepravcovi (v prípade potreby vytvorte zvozový protokol v Zásielky → Protokoly).
Hotovo — sprievodca „Vitajte v Neoshipe“ je na 6/6! Ďalšie zásielky viete pridávať hromadne cez Import zásielok alebo priamo z objednávok napojeného e-shopu.